На сегодня законодательными органами выдвинуты новые требования относительно предприятий, и теперь на каждом должно проводиться внедрение ISO 9001 2015, или другими словами — отслеживание функционирования качества системы менеджмента по установленным стандартам.
Не всегда можно выполнить поставленные государством задачи достаточно быстро и без оплошностей, так как некоторые предприниматели вовсе не имеют представления о том, что такое внедрение СМК 9001 и как оно работает. Наша компания предлагает разработку и внедрение ГОСТ Р ИСО 9001:2015 в Бахчисарае и по всему Бахчисарайсому району республики Крым, а также полное ознакомление с установленными требованиями, консультацию по поводу их применения и непосредственно по формированию системы.
Организация «НОПСС» зарегистрирована в едином реестре Федерального агентства
по техническому регулированию и метрологии Росстандарт за номером РОСС RU.З2449.04НОП03.
Ссылка на реестр РОССТАНДАРТА GOST.RU.
К документам свидетельствующим о стабильности, надежности и перспективности компании, в последнее время прибавились такие документы как – сертификат на соответствие системы менеджмента качества требованиям стандарта ISO 9001. Если внедрить эту систему на предприятии в Бахчисарае правильно, результаты не заставят себя ждать. Система менеджмента качества на предприятии (СМК), отвечает за эффективную работу компании, а также за качество выпускаемой ей продукции. Самыми эффективными считаются требования, зафиксированные в международных стандартах ISO серии 9000. Итак, для построения системы менеджмента качества в соответствии со стандартами ISO 9001, необходимо создание следующих элементов:
Формируя эти элементы, необходимо учитывать основные принципы менеджмента качества.
Когда руководитель принимает решение начинать создание СМК, в первую очередь необходимо поставить в известность всех сотрудников предприятия, а также создать условия для максимально быстрого осуществления остальных этапов построения СМК. Следующим шагов будет формирование документа, который будет содержать все цели и процессы СМК, все последующие цели необходимо будет фиксировать в документе под названием «Политика в области качества». Он является основным нормативным документом СМК предприятия.
Для того чтобы СМК функционировала успешно, персоналу предприятия необходимо изучить теорию менеджмента качества, стандарты ISO серии 9000, изучить теорию процессного подхода, а так же ознакомиться с основными требованиями к внедрению СМК.
Для того чтобы успешно внедрить СМК на предприятие, необходимо составить специальную программу, которая включает в себя:
В системе менеджмента качества, самое главное – это процессный подход. Потому сначала необходимо описать бизнес-процессы, контроль за которыми руководитель считает наиболее приоритетными для СМК. Далее эти бизнес-процессы нужно оптимизировать, в соответствии с требованиями стандарта.
На этом этапе происходит формирование нормативных документов, регламентов и процедур, отвечающих требованиям стандарта. Чаще всего эта документация формируется из уже существующего в компании пакета документов.
Когда процесс разработки всей нормативной документации подходит к концу, начинается опытная эксплуатация СМК. Запуск процессов, в рамках новой системы, должен быть постепенным. Опытная эксплуатация всегда сопровождается внутренним аудитом менеджмента качества на предприятии. В начале внедрения такие аудиты проводятся часто, в последствии гораздо реже.
Для сертификации СМК, нужно подать заявление в сертификационный орган. Изначально необходимо предоставить ряд документов:
Далее, в течении месяца, специалисты сертификационного органа проводят экспертизу предоставленных документов. Возможно, в ходе экспертизы, предприятие посетят представители сертификационного органа, для того чтобы проверить СМК в действии. По результатам экспертизы, пишется протокол, в котором зафиксированы все несоответствия между СМК и требованиями стандарта ISO 9001. Эти несоответствия, необходимо устранить в самые краткие сроки. После всего этого проводиться непосредственно сертификация. Если все несоответствия устранены, предприятие получает сертификат. Периодически проводиться повторные аудиты СМК, подтверждающие, что предприятие не только внедрило СМК, но и постоянно ее улучшает.
Производственной компании, для заключения договора, нужно было получить сертификат безопасности труда и охраны здоровья. У компании не было денег, для получения аванса ей нужно было заключить договор.
После переговоров было принято решение заключить договор с отсрочкой платежа на 1 месяц.
После предоставленных документов, компания заказчика была внесена в единый реестр системы сертификации, сертификат был выпущен. Спустя 2 недели заказчик уже получил аванс, начал выполнение работ и оплатил прохождение сертификации досрочно.
Компании, оказывающей услуги в области налогового консультирования нужен был срочно сертификат ИСО 9001 в день обращения.
После получения документов было принято решение не дожидаться поступления оплаты и провести сертификацию вне графика.
Заказчик оплатил сертификацию, прислал платежное поручение с отметкой банка и организация «НОПСС» сразу же запустила процесс. Спустя 3 часа сертификация была выполнена в полном объеме. Компанию заказчика внесли в единый реестр системы, скан-копии документов отправили на электронную почту, а оригиналы доставили экспресс-курьером прямо в офис заказчика в этот же день.
Строительной компании, работающей на особо-опасных объектах нужен, был сертификат менеджмента качества для вступления в СРО
Было принято решение провести переговоры на предмет помощи в оказании услуг по вступлению в СРО. Вступая в СРО через аккредитованную организацию «НОПСС», компания получает сертификат ИСО 9001 в подарок.
Организацией «НОПСС» были бесплатно подготовлены все необходимые документы и сертификация ИСО 9001. Заказчик получил всю необходимую консультацию и оперативно вступил в СРО за 1 день.
Внедрение и разработка 9001 или СМК — это внесение в систему, по которой осуществляется управление организацией, изменений, которые позволят обеспечить стабильное качество изготавливаемой продукции, а также предоставляемых услуг. Именно такая система стала практически основной частью к всеобщему рычагу руководства и на сегодня, по установленным законам, все предприятия в Москве должны выполнить внедрение ГОСТ Р ИСО 9001 2015 всех рабочих систем и процессов, что позволит:
Внедрение ИСО 9001-2015 на предприятиях позволяет установить общую систему руководства компанией, которая будет основываться исключительно на документах, созданных специально для каждого этапа управления и в том числе индивидуально для бизнес-процессов. В целом, применяя такую систему, придется внести глобальные изменения в деятельности фирмы.
Внедрение ГОСТ 9001 2015 — это уникальная возможность выполнять изменение многих задач, процессов и действий, которые опираются на такой принцип, как менеджмент качества, по заданному стандарту ИСО 9000. Однако если есть надобность в получении бумаг, которые будут сертифицировать эту систему и процессы, связанные с ней, то нужно, чтобы управление максимально точно соответствовало ГОСТу 9001.
Стоит заметить, что внедрение ИСО 9001 на предприятии осуществляется не быстро и в среднем требуется как минимум полгода, чтобы провести полную модернизацию. Самое главное — это добиться правильно выстроенной системы менеджмента качества, в соответствии с ГОСТом, что может обеспечить наша компания.
Внедрение ISO 9001 нужно проводить в соответствии с главными принципами СМК, а также посредством грамотного соблюдения приоритетов управления в компании, для чего составляется план по выполнению преобразования и уже по нему осуществляется постепенно каждый этап, которых должно быть 4.
Последовательность в таком процессе, как внедрение ГОСТ ИСО 9001 2015 позволит получить отличный результат в виде достижения цели, а также вечного улучшения качества производимой продукции или же предоставляемых услуг в Бахчисарае и по всему Бахчисарайсому району республики Крым.